Умови повернення коштів
Нижче — стислий виклад умов повернення. Юридично вичерпна редакція доступна у повному документі-оферті за посиланням нижче.
Відкрити повний документ1. Загальні положення
Умови повернення коштів застосовуються до користувачів, які придбали ліцензію на десктопний застосунок Telescoped або підписку Telescoped Pro. Купуючи продукт, користувач погоджується з умовами оферти.
2. Право на повернення
Користувач має право подати заявку на повернення коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту першої активації ліцензії або з моменту списання плати за підписку, за умови, що продукт не був використаний у комерційній діяльності.
3. Виключення
Кошти не підлягають поверненню, якщо ліцензія була передана третій особі, якщо користувач порушив умови ліцензійної угоди або якщо повернення вимагається за межами 14-денного періоду.
4. Як подати заявку
Запит на повернення слід надсилати на адресу alex@telescoped.app із зазначенням ПІБ, дати покупки, номера ліцензії або email-адреси, з якої здійснювалась оплата, та коротким описом причини повернення.
5. Строки розгляду
Команда Telescoped розглядає заявку протягом 5 робочих днів з моменту її отримання. У разі позитивного рішення кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, протягом 14 банківських днів.
6. Контактні дані
ТОВ «МІЖНАРОДНА АКАДЕМІЯ ПРОФЕСІЙНОЇ АСТРОЛОГІЇ ІЛОНИ САХАРОВОЇ», ЄДРПОУ 45586574, Україна, 09113, Київська обл., Білоцерківський р-н, м. Біла Церква, вул. Волонтерська, 27, кв. 85. Email: alex@telescoped.app.
Документ-оферта
Юридично-обов’язкова редакція політики повернення розміщена у Google Docs і має пріоритет над цією сторінкою у разі будь-яких розбіжностей.
Відкрити документ